Выбили чек с ошибками: не паникуйте!

05 августа 2014

В этом мире ни один человек не может быть застрахован от собственных ошибок. И у кассиров также случаются подобные казусы. Выбит неправильный чек – не беда. Это дело поправимое.

Если покупатель сразу же, не отходя от кассы, обнаружил брак, то продавец обязан выдать ему правильный чек и забрать «бракованный». В итоге всего произошедшего кассир пишет акт о возвращении всех денежных сумм покупателям по чекам, которые не были использованы, в том числе и пробитым по ошибке. Для этого используют форму № КМ-3. Там указывается номер чека и неверная сумма. Ответственные лица, - кассир-операционист, старший кассир, зав.отделом, и руководитель, должны подписать соответствующий акт. Затем ошибочный чек необходимо погасить, прикрепить степлером к листу бумаги и вместе с актом сдать в бухгалтерию. Сумма, пробитого по ошибке чека, заносится в графу журнала №15 кассира-операциониста.

Если так получилось, что возможность забрать у клиента «неудачный» чек исчезла – кассиру придется написать объяснительную записку на имя директора и проделать все те же операции с актом и чеком, что описаны выше.

Вы можете ДОБАВИТЬ СВОЙ комментарий, отзыв, вопрос.

Чтобы Ваш комментарий был опубликован – постарайтесь писать грамотно и по существу.